В рамках консультирования и информирование населения о правах и необходимых действиях, в случае приобретения товаров (услуг), выполнения работы, на базе Новоорского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» и Северо-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области ежемесячно проводятся телефонные «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей в различных   секторах потребительского рынка.

• 02.09.2021 «Горячая линия» замена товаров ненадлежащего качества;
• 03.09. 2021 «Общие вопросы защиты прав потребителей»;
• 07.09.2021 года для ИП и ЮЛ: возврат технически сложных товаров;
• 09.08.2021 «Услуги ЖКХ»;
• с 4 по 15 сентября по вопросам организации питания в школах.
• 10.09.2021 Оказание туристических услуг;
• 14.09.2021 года «Оказание  финансовых услуг»;
• 16.09.2021 для ИП и ЮЛ: последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
• 17.09.2021 «В сфере оказания услуг парикмахерскими»;
• с 13 по 24 сентября 2021 «Горячая линия по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности».
• 20.09.2021 года «Общие вопросы защиты прав потребителей»;
• 23.09.2021 «Дистанционная продажа товаров»;
• 24.09.2021 «Услуги ЖКХ»;
• 28.09.2021 «Предоставление информации о продавце, работе, услуге»;
• 30.09.2021 «Сроки удовлетворения требований потребителя».

В рамках проведения «горячих линий», в период с 01 по 30 сентября 2021 года, будут проводиться «Дни открытых дверей» каждую пятницу с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:48, а также консультирование потребителей с использованием электронных средств связи.

Мы ждем Ваших звонков по телефону: 8 (35363) 7-18-41, 7-16-29,  еmail: cgsn_no@mail.ru с 08:30. до 16:30, по адресу: п. Новоорск, ул. Ленина, д. 33.

При личном обращении, вход в кабинет осуществляется в средствах индивидуальной защиты (маска, перчатки).